Reklamacja nieruchomości – rękojmia i gwarancja
Reklamacja nieruchomości może być konieczna, gdy po zakupie domu lub mieszkania ujawniają się wady. W polskim prawie kupujący ma do dyspozycji dwa główne mechanizmy dochodzenia roszczeń: rękojmię oraz gwarancję. W niniejszym artykule wyjaśniamy, czym się różnią i w jakich sytuacjach warto z nich skorzystać.
Na czym polega rękojmia przy zakupie nieruchomości
Rękojmia jest ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za wady fizyczne i prawne rzeczy sprzedanej. Reklamacja oparta na rękojmi może dotyczyć np. nieszczelnych okien, pękających ścian, zacieków, problemów z instalacją wodno-kanalizacyjną lub nieuregulowanego stanu prawnego nieruchomości.
W przypadku nieruchomości termin odpowiedzialności z tytułu rękojmi wynosi 5 lat od dnia wydania lokalu lub domu. Kupujący powinien jednak zgłosić wykrytą wadę niezwłocznie po jej zauważeniu.
Na podstawie rękojmi nabywca może żądać:
- usunięcia wady,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna),
- wyjątkowo – wymiany nieruchomości (co jest rzadko spotykane w praktyce).
Gwarancja jako dobrowolne zabezpieczenie
Gwarancja różni się od rękojmi tym, że nie wynika z ustawy, lecz z dobrowolnego oświadczenia gwaranta – może nim być np. deweloper, wykonawca lub producent określonych materiałów budowlanych.
Dokument gwarancyjny określa:
- czas trwania ochrony (np. 2 lub 3 lata),
- zakres odpowiedzialności,
- procedurę zgłoszenia reklamacji.
Reklamacja na podstawie gwarancji może być przydatna, gdy warunki są korzystniejsze niż te wynikające z rękojmi. Warto jednak pamiętać, że nawet jeśli nabywca zdecyduje się skorzystać z gwarancji, nie traci prawa do reklamacji z tytułu rękojmi.
Reklamacja nieruchomości – jak zgłaszać roszczenia
Zgłoszenie reklamacji powinno być sporządzone na piśmie. Warto zachować kopię zgłoszenia oraz dowód jego doręczenia (np. potwierdzenie nadania listu poleconego).
W treści reklamacji należy wskazać:
- dokładny opis wady,
- żądanie (np. usunięcie wady, obniżenie ceny),
- datę wykrycia usterki.
Dobrze, jeśli zgłoszenie zostanie uzupełnione dokumentacją zdjęciową oraz kopią umowy sprzedaży lub protokołu odbioru nieruchomości.
Kiedy warto skorzystać z pomocy prawnej
Reklamacja dotycząca nieruchomości może prowadzić do sporu ze sprzedawcą lub gwarantem. W takich przypadkach pomoc prawna może być niezbędna – szczególnie gdy dochodzi do odmowy uznania roszczeń, przeciągania terminów lub nieuzasadnionego przerzucania odpowiedzialności.
Kancelaria Adwokacka Adwokat Damian Murdza oferuje wsparcie prawne w sprawach dotyczących reklamacji nieruchomości, w tym:
analizę umów sprzedaży i dokumentacji,
pomoc przy sformułowaniu zgłoszenia reklamacyjnego,
reprezentację w negocjacjach i postępowaniach sądowych.
Reklamacja nieruchomości – co warto zapamiętać
Reklamacja nieruchomości to procedura, którą można oprzeć zarówno na rękojmi, jak i gwarancji. Warto znać różnice między tymi formami odpowiedzialności i działać niezwłocznie po wykryciu wady. Nabywca może domagać się naprawy, obniżenia ceny, a nawet odstąpić od umowy, gdy wada ma istotny charakter. Znajomość przepisów zwiększa szansę na skuteczne rozwiązanie sporu.
Masz pytania dotyczące reklamacji nieruchomości? Zapraszamy do kontaktu:
📍 Rzeszów, ul. Szopena 17, III piętro
📞 +48 695 460 778
📧 damianmurdza@adwokatmurdza.pl
🌐 adwokatmurdza.pl
📍 Zobacz wizytówkę Google
Znajdziesz nas również w mediach społecznościowych
Bądź na bieżąco z praktycznymi poradami z zakresu prawa cywilnego. Odwiedź nasz profil na:
➡️ Facebook
➡️ Instagram
➡️ LinkedIn
Stan prawny na dzień 9 kwietnia 2025 r.
Specjalizujemy się w następujących obszarach prawa
